Nous nous appuyons sur une panoplie de technologies de suivi en ligne pour vous faire vivre les meilleures expériences numériques possibles. Apprenez-en davantage sur ces technologies, sur la façon dont nous procédons et sur la manière dont vous pouvez les contrôler.

Politique en matière de cookies

Lorsque vous visitez l’un de nos sites web, l’une de nos applications mobiles ou que vous interagissez avec nos services digitaux, nous employons des cookies et d’autres technologies de suivi en ligne (collectivement appelées « technologies en ligne »). La présente politique décrit la manière dont nous exploitons les technologies en ligne, les différents types de technologies de suivi en ligne utilisées, ainsi que vos options et droits en ce qui concerne vos préférences. Pour plus d’informations sur notre traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Technologies en ligne

Nous, tout comme nos partenaires tiers, avons recours aux technologies de suivi en ligne afin de proposer une expérience digitale plus agréable et plus intuitive. Ces technologies peuvent inclure des cookies, des pixels de suivi ou des balises web, des scripts, des SDK ou des tags. Un cookie est un petit fichier de données qui est stocké sur votre appareil par votre navigateur et qui sert à l’enregistrement de statistiques relatives à votre activité en ligne. Les balises web (parfois appelées pixels invisibles) sont des tags ou des minuscules images numériques qui suivent le comportement de navigation et recueillent des informations limitées à cet égard, telles que le trafic web, les interactions, les conversions et les scripts exécutés sur la page web. Les SDK (kits de développement logiciel) sont un ensemble d’outils logiciels sous le système d’exploitation (OS) permettant de suivre le parcours client, mais aussi de surveiller et d’analyser les performances applicatives.

Les technologies de suivi en ligne sont soit propriétaires (c’est-à-dire gérées par nous), soit tiers (développées par de tierces parties). La durée de conservation d’un cookie sur votre appareil dépend du type de cookies (de session ou persistants). Les cookies de session stockent temporairement des informations et sont supprimés lorsque vous quittez le site web ou fermez votre navigateur. Les cookies persistants demeurent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à leur suppression manuelle (dans les paramètres de votre appareil/navigateur). Ces périodes de stockage sont indiquées dans les paramètres des cookies.

Catégories des technologies de suivi en ligne

Les technologies de suivi en ligne peuvent être catégorisés en cinq groupes:

1. Strictement nécessaire : Ceux-ci sont nécessaires à la navigation sur le site web, à l’utilisation de certaines fonctionnalités techniques et à la fourniture des services souhaités, comme par exemple, le réglage des préférences en matière de pays et de langage, le maintien de votre connexion pendant votre visite, la sécurité et la prévention des fraudes. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas de consentement préalables.
2. Performance : Ces technologies nous aident à comptabiliser les visites et le trafic sur les sites web en vue de mesurer et d’améliorer les performances de nos sites web. Toutes les informations recueillies par ces technologies de suivi sont agrégées et donc anonymes.
3. Fonctionnel : Ils permettent au site web d’offrir un ensemble de fonctionnalités et une personnalisation enrichies. Nous ou nos partenaires tiers pouvons les définir pour les services que nous avons intégrés à nos pages. Si vous ne les autorisez pas, une partie ou la totalités de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.
4. Publicité et ciblage : Émanant de notre part ou de celle de nos partenaires tiers, ceux-ci nous permettent d’en apprendre davantage sur vos centres d’intérêt, notamment sur les produits et services qui vous attirent ou que vous avez acquis par l’un de nos sites web ou de nos applis. Nous et nos partenaires utilisons ces informations pour vous soumettre des recommandations plus personnalisées en terme de marketing et de produits, à base de vos centres d’intérêt et de votre comportement de navigation. Si vous n’autorisez pas ces technologies, vous recevrez une publicité moins ciblée de notre part et de nos partenaires tiers.
5. Social : Ils permettent de partager le contenu de notre site avec vos amis et vos réseaux. Ils sont susceptibles de suivre votre navigateur sur d’autres sites web et d’établir un profil de vos intérêts. Cela peut avoir une incidence sur le contenu et les messages visualisés sur d’autres sites web que vous visitez. Si vous refusez ces technologies de suivi , vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser ou de voir ces outils de partage.

Pour plus d’informations sur les technologies de suivi en ligne et pour définir vos préférences en matière de cookies, de types de vendeurs et de catégories de technologie de suivie, consultez le centre de préférences des cookies disponible sur tous nos sites web et applis sous « Gérer mes cookies ».

Comment gérer les technologies de suivi en ligne sur nos sites web et applis

Centre de préférences

S’il s’agit de votre première visite sur l’un de nos sites web ou l’une de nos applications, vous pouvez, en fonction de votre situation géographique, décider d’accepter l’utilisation des technologies de suivi en ligne. Si vous souhaitez définir vos préférences au niveau de la catégorie ou de son émetteur, vous disposez de l’option « Paramètres des cookies ». Vous avez également la possibilité de refuser toutes les technologies de suivi en ligne.

Si vous ne marquez pas votre accord, ces cookies ne seront pas installés sur votre appareil. Les seuls cookies qui seront toujours actifs sont les cookies strictement nécessaires.

Vous pouvez mettre à jour et gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en utilisant le lien « Gérer mes cookies », indiqué en bas de page de nos sites web ou dans nos applis. Le lien donne accès à notre centre de préférences.

Paramètres du navigateur

Outre notre centre de préférences, la plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos préférences concernant les cookies, par exemple en vous avertissant lorsque vous recevez un nouveau cookie ou en vous donnant l’opportunité de désactiver complètement les cookies. Si vous décidez de les désactiver ou de les supprimer complètement, vous devez tenir compte du fait que certains sites web fonctionneront moins bien, car ils dépendent des technologies en ligne.

Si vous ne souhaitez pas que nous ou des tiers utilisions des technologies de suivi en ligne telles que les pixels invisibles dans nos e-mails, la meilleure façon de procéder est de désactiver le téléchargement automatique des images lorsque vous ouvrez nos e-mails. En d’autres termes, n’ouvrez que le texte brut de l’e-mail. Certains navigateurs web et clients de messagerie, comme Gmail, disposent de paramètres ou d’extensions visant à désactiver ou à bloquer ces cookies.

Choix de publicité

Sur une publicité, qu’elle émane de nous ou d’un tiers, vous pouvez suivre le lien de l’icône Ad Choices pour plus d’informations sur les pratiques de publicité comportementale en ligne. Vous pouvez également consulter le site www.youronlinechoices.eu.

L’outil de désactivation de la Digital Advertising Alliance vous permet de désactiver la collecte d’informations issues d’applications multiples sur un appareil mobile à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt. Pour exercer votre choix parmi les entreprises qui participent à cet outil, téléchargez l’application AppChoices.

Mises à jour de cette politique de protection des données

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de temps à autres. Nous vous invitons à vérifier régulièrement si des changements sont intervenus.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 08/03/2022

Nous contacter

Pour toute question sur ce qui précède ou sur notre approche de la protection des données, sachez que notre bureau dédié à la protection des données, y compris notre Chief Privacy Officer, Hannah Foster, et notre International Data Protection Officer, Alex Bryant, se tiennent à votre disposition : privacy@beatvenues.be.