Goede afspraken maken goede vrienden. Daarom vinden wij het belangrijk om je alle relevante informatie mee te geven over de be•at VIP Experience Gift Cards.

Prijs

De be•at VIP Experience Gift Cards zijn verkrijgbaar in 3 waarden: €25, €50 en €200.

De be•at VIP Experience is samengesteld uit diensten (o.m. toegang tot het evenement, catering, parkeergelegenheid,…) waarvoor conform artikel 52 van de Europese BTW-Richtlijn 2006/112/EG de BTW van toepassing is van het land waar de prestaties worden verricht, in casu België. Deze prestaties kunnen dus niet beschouwd worden als ‘intracommunautaire diensten’ en mogen daarom niet zonder Belgische btw gefactureerd worden.

Betaling en levering

Na ontvangst van je bestelling krijg je via e-mail een bevestiging van be•at en van Ingenico. In de bevestigingsmail vind je eveneens een link om je aangekochte voucher(s) te downloaden.

Gebruik

Elke be•at VIP Experience Gift Card is een jaar geldig vanaf de dag van aankoop en dit voor aankoop van alle door be•at georganiseerde VIP Experiences in Sportpaleis Antwerpen, Lotto Arena, Vorst Nationaal, Trixxo Arena, Trixxo Theater, Stadsschouwburg Antwerpen en Capitole Gent.

De mogelijke restwaarde blijft voor de resterende periode geldig en is niet inruilbaar voor geld.

Wijzigingen of afgelasting

De be•at VIP Experience Gift Card is op geen enkel moment inruilbaar voor geld.

Als de show of be•at VIP Experience waarvoor de be•at VIP Experience Gift Card gebruikt werd, geannuleerd wordt, komt het bedrag terug beschikbaar op de be•at VIP Experience Gift Card. In dat geval wordt de geldigheid van de be•at VIP Experience Gift Card met eenzelfde termijn verlengd als de tijd tussen het plaatsen van de bestelling en betaling met de be•at VIP Experience Gift Card en de datum waarop het evenement oorspronkelijk had moeten doorgaan.

Bijvoorbeeld: Een bestelling wordt geplaatst op 1 maart 2024 voor een show die plaatsvindt op 1 augustus 2024. De organisatie beslist om de show te annuleren. In dit geval zal de geldigheidsduur van de be•at VIP Experience Gift Card verlengd worden met 5 maanden.

Indien een bestelling wordt geplaatst en betaald met de be•at VIP Experience Gift Card voor een show waarvan de organisator beslist om de datum te veranderen, zal de koper de mogelijkheid krijgen om aan te geven dat hij/zij wenst te annuleren indien de voorgestelde nieuwe datum niet past. In dit geval wordt ook de geldigheid van de be•at VIP Experience Gift Card verlengd met eenzelfde termijn als de tijd tussen het plaatsen van de bestelling en betaling met de be•at VIP Experience Gift Card en de datum waarop het evenement oorspronkelijk had moeten doorgaan.

Onze producten (tickets, vouchers) blijven altijd onze uitsluitende eigendom, zowel intellectueel als materieel. Bijgevolg is elke nadruk of nabootsing onder welke vorm dan ook en met om het even welk procedé strikt verboden.

Behoudens schriftelijke toestemming van de organisator, is elk commercieel gebruik van de naam of het logo van het evenement of de artiest strikt verboden.

Klachten of geschillen

Klachten kunnen worden gemeld via het contactformulier of telefonisch op het nummer +32 (0)3 400 40 44.

Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de Hoven en Rechtbanken te Antwerpen.

Annuleringsvoorwaarden

Het herroepingsrecht opgenomen in artikel VI.47 van het Wetboek Economisch Recht is niet van toepassing op de contracten gesloten via deze website, op grond van artikel VI.53,12° van het Wetboek Economisch Recht. Bijgevolg is er geen herroepingsrecht en beschik je als consument niet over het recht om van de aankoop af te zien.