Privacy policy

Déclaration de confidentialité concise

Qui sommes-nous ?

At Your Service est l’outil de recrutement utilisé par BE•AT Venues (SA Antwerps Sportpaleis).

Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous : les données que vous fournissez lors de la création d’un compte dans l’application ; photo, (pré)nom, numéro de mobile, mot de passe et adresse électronique.

À quoi servent vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données pour faire correspondre les profils avec les postes ouverts dans les salles BE•AT et, sur cette base, organiser l’accès dans la salle concernée et le déroulement du poste attribué pendant l’événement.

Vos données ne peuvent être consultées dans l’application que par les responsables hiérarchiques et les responsables de l’organisation, par exemple le responsable d’une association ou le responsable d’un bar.

Votre droit d’accès et de contrôle de vos données personnelles

Vous disposez du droit d’accès à vos données, du droit de rectification, du droit à l’oubli, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. Vous pouvez vous opposer au traitement et vous avez le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées sur un traitement automatisé.

Déclaration de confidentialité élargie

BE•AT attache la plus grande importance à votre confiance. Cela s’applique également à la manière dont nous traitons vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité vise à vous informer en détail à ce sujet.

1. Qui sommes-nous ?

Vous fournissez vos données à be•at (SA Antwerps Sportpaleis). L’application At Your Service est utilisée pour faciliter la mise en correspondance des emplois, pour exécuter le contrôle d’accès et pour attribuer les emplois au cours de l’événement lui-même.

Vous pouvez exercer vos droits à l’égard de la SA Antwerps Sportpaleis.

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous.

Les données que nous collectons nous sont principalement fournies directement par vous. Par exemple, des données sont stockées lors de la création d’un profil.

3. Quelles sont les données personnelles traitées ?

Cela concerne les données suivantes :
– Données de contact personnelles : nom, numéro de téléphone, e-mail, préférence linguistique, mot de passe et photo de profil. Il s’agit des données que vous nous fournissez vous-même lorsque vous créez un profil dans l’application.

4. Licéité du traitement

Nous nous appuyons sur les motifs de légitimité suivants :

• Consentement

o Vous consentez explicitement au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques ; par exemple, pour vous inviter à un prochain emploi dans l’une des salles BE•AT.
o Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en envoyant un mail à privacy@beatvenues.be.

• Exécution du contrat lorsque vous avez accepté un emploi.

5. À quoi servent vos données personnelles ?

• Exécution de l’accord conclu

Nous utilisons vos données pour faire correspondre les profils avec les postes ouverts dans les salles BE•AT et, sur cette base, organiser l’accès à et le déroulement de l’emploi dans la salle concernée.

Les données sont uniquement utilisées dans le cadre de la finalité de l’application : l’organisation de la dotation en personnel lors d’un événement. Toute personne qui reçoit des données est également tenue de respecter cette finalité et de ne pas utiliser les données à d’autres fins.

Nous pouvons partager vos données avec des services de sécurité gouvernementaux si cela est demandé. Cela se limite au partage de numéros et, sauf indication contraire, n’inclut pas les données personnelles identifiables.

• Données d’essai pour les nouveaux développements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour tester de nouveaux développements logiciels au nom de la SA Antwerps Sportpaleis. Dans certains cas, les données seront exportées vers un tiers, qui sera chargé de tester les applications nouvellement développées et qui ne pourra utiliser vos données qu’à cette fin. Dans tous les cas, les mesures de sécurité nécessaires seront prises, y compris l’anonymisation des données personnelles.

Vos données ne feront pas l’objet d’une prise de décision ou d’un profilage entièrement automatisé.

6. Votre droit d’accès et de contrôle de vos données personnelles

Vous disposez d’un certain nombre de droits concernant le traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à privacy@beatvenues.be. Votre demande sera traitée dans un délai d’un mois. Si votre demande ne peut être traitée, BE•AT vous en communiquera les raisons.

Droit d’accès
Vous avez le droit de consulter les données que vous avez fournies et de gérer et modifier les données de votre profil. Seul votre numéro de téléphone ne peut être changé et devra être modifié sur demande.

Droit de correction ou d’effacement
Vous avez le droit de corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes ou de faire supprimer des données.

Droit à l’oubli
Vous avez le droit de demander à être “oublié” et supprimé de la base de données. Dans certains cas, cette demande peut être refusée, par exemple lorsque les données sont nécessaires à l’exécution du contrat.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir que les données personnelles fournies soient transférées à un autre sous-traitant sous une forme structurée, commune et lisible.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance
Si vous avez des plaintes concernant la politique de confidentialité de BE•AT, SA Antwerps Sportpaleis, vous pouvez contacter le superviseur (Autorité belge de protection des données).

7. Qui a accès à vos données ?

Si vous vous engagez dans un emploi, le responsable hiérarchique a la visibilité de votre participation (nom et prénom) et vous avez également accès aux autres participations de la même ligne.

8. Période de conservation des données

La période de conservation des données de profil dans l’application At Your Service a été fixée à 5 ans d’inactivité (plus précisément : aucun emploi accepté dans l’application ou inactivité dans l’application). Cette période est basée sur la considération pratique que la plupart des employés restent actifs pendant plusieurs années. Il est logique de les supprimer de la base de données après 5 ans d’inactivité.

Si vous n’avez fait preuve d’aucune activité pendant une période de 5 ans et que vous n’avez pas accepté un emploi dans le cadre de l’application, votre profil sera supprimé de la base de données.

9. Sécurité des données

Be•at met tout en œuvre pour protéger ses employés contre tout accès illicite ou toute modification, divulgation ou destruction illicite des données en sa possession.

À cette fin, les mesures de sécurité suivantes, entre autres, sont appliquées :

– Mesures de sécurité techniques :
o Les fichiers internes sont stockés dans un endroit accessible (uniquement) aux personnes qui en ont besoin dans le cadre du traitement. Par exemple, les responsables hiérarchiques pour la planification des employés.
o L’application back-end est dotée d’un login et d’un mot de passe personnalisés.
o Des sauvegardes sont effectuées quotidiennement et stockées à différents endroits. Ces sauvegardes sont conservées pendant un minimum de 7 jours afin de pouvoir récupérer les données en cas de perte et d’assurer la continuité.
o Les utilisateurs se connectent via une authentification à deux facteurs.

– Une politique interne de protection de la vie privée soigneusement élaborée

10. Transfert de données vers des pays tiers

Les données sont uniquement transférées au sein de l’UE par l’intermédiaire des partenaires avec lesquels BE•AT coopère.

11. Modifications de la politique de confidentialité

En cas de modification de la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail. La dernière version est toujours disponible pour consultation sur le site web www.beatvenues.be.

12. Contact

Les données générales de BE•AT sont disponibles sur le site web. Si vous avez des questions ou des remarques concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à privacy@beatvenues.be. Ce courrier sera transmis à l’équipe du DPD de BE•AT. Nous répondrons à votre question dans un délai d’un mois.