Votre be•at VIP Experience : une expérience tout compris

Dès que vous avez réservé votre be•at VIP Experience, l’équipe hospitality de be•at fera le maximum pour que votre be•at VIP Experience se déroule de façon optimale et pour vous offrir une expérience inoubliable.

Déroulement d’une be•at VIP Experience

Commander des tickets

• Après votre réservation et le paiement en ligne, vous recevrez un e-mail de confirmation.
  Il vous faut une facture ? Vous pouvez la demander en cliquant le lien dans l’e-mail de confirmation. Vérifiez donc bien l’adresse e-mail enregistrée et votre boîte spam.
• Environ 3 semaines avant l’événement, vous recevrez un e-mail pour vous avertir que vos tickets vous attendent dans votre compte be•at VIP Experience. Téléchargez-les sur votre téléphone ou envoyez-les par e-mail à vos invités. Vous ne devez pas les imprimer. Nos scanners sont capables de lire les codes QR sur un écran.

Après et avant un spectacle

• Avec votre ticket de stationnement VIP, vous et vos invités aurez accès aux places de parking VIP. Pour les événements dans nos théâtres, nous collaborons avec des parkings payants, pour lesquels vous recevrez les tickets ou bons appropriés.
• En entrant dans l’espace VIP, vous et vos invités recevrez un bracelet qui vous donnera accès à l’espace pendant toute la soirée.
  Dans l’espace VIP, le vestiaire et les toilettes sont gratuits.
• Dépendant du nombre de tickets be•at VIP Experience commandés, vous partagerez une table avec d’autres invités dans l’espace VIP. Nous nous réservons le droit de placer plusieurs réservations à une seule table, si nécessaire.
  Dès 20 personnes, vous et vos invités disposerez d’une zone privée réservée.
• Sauf indication contraire lors de la commande, vous et vos invités pourrez déguster des amuse-bouches, un walking dinner et un dessert. Pendant la soirée, vous pouvez commander des boissons à volonté auprès de nos serveurs. Si disponible, vous pouvez également commander une bouteille de champagne ou d’alcool fort, moyennant paiement.
  Si vous déviez de la formule prévue, nous vous avertirons à temps. 
• Pour la restauration, be•at collabore avec les traiteurs renommés Amalthea, Gusto, Atelier V, Bert & Co et Very Food.

Pendant le spectacle

• En entrant dans la salle même, vous devrez montrer votre ticket, sur lequel sont indiqués les numéros de tribune et de chaise. Notre personnel se fera un plaisir de vous guider jusqu’à vos places.
• Les places sont attribuées selon l’ordre des réservations. Ainsi, nous pouvons placer ensemble des commandes ajoutées rétrospectivement.
• Vous serez assis parmi les places les plus chères, sauf indication contraire.

Comment réserver votre be•at VIP Experience ?

Un aperçu des be•at VIP Experiences

Vous voulez savoir si une be•at VIP Experience est disponible pour l’événement de votre choix ? C’est possible !

Vous savez dans quelle salle a lieu le spectacle ? 
Sur le site web de la salle, utilisez le filtre be•at VIP Experience dans le calendrier.

Vous n’êtes pas sûr dans quelle salle a lieu l’événement, ou vous voulez avoir un aperçu des be•at VIP Experiences dans toutes les salles ?
Dans ce cas, indiquez toutes les salles dans le calendrier et utilisez le filtre be•at VIP Experience. L’offre des be•at VIP Experiences apparaîtra en ordre chronologique.

Be•at VIP Experiences et Fan Packages

Vous pouvez retrouver le contenu des arrangements spéciaux sur la page de détail de l’événement.
Attention ! Il y a une différence entre la be•at VIP Experience et la Fan Experience.
La be•at VIP Experience est offerte par be•at.
Les Fan Packages (comme les Early Entry Packages, les Soundcheck Passages, les Hot Seat Packages, etc.) sont offerts par l’artiste ou l’organisateur.
Vérifiez donc bien le contenu avant de passer votre commande.

Votre compte be•at VIP Experience

Vous commandez une be•at VIP Experience pour la première fois ? Vous devrez alors créer un identifiant et un mot de passe. Ensuite, vous recevrez un e-mail avec un lien pour confirmer votre nouveau compte. Vous avez accès à ce compte à tout moment. En revanche, les tickets de votre be•at VIP Experience ne seront disponibles qu’environ trois semaines avant l’événement.